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よくあるご質問

政府統計オンライン調査総合窓口ログイン中に誤って「×」でブラウザを閉じてしまい、再度ログインしようとしたが「別のIDでログインしていたため・・・」と表示されてログインできない。

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正常にログアウトしなかった場合は、セッションが正常に終了しないため、ログインされた状態が残ってしまいます。そのため同じIDで再びログインしようとすると多重ログインの状態になり、エラーメッセージが表示されてしまいます。
メッセージが表示された後に「了解」をクリックし、再度情報を入力して、ログインすると正常にログインできますのでお試しください。
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