『オンライン調査利用ガイド』P１０下部の青枠内にも記載してありますが、
Excelリボンから「ファイル」タブ→「オプション」→「セキュリティセンター」→「セキュリティセンターの設定」とクリックしていき、「マクロの設定」で「警告を表示してすべてのマクロを無効にする」を選択した後、再度Excel形式の電子調査票を開きなおしてください。その後、『コンテンツの有効化』が表示されるので有効にしてください。
なお、セキュリティの関係上、設定を変更した場合は回答後に必ず元の設定に戻してください。